住宿須知
平日、假日定義
進退民宿時間
匯款資訊
貼心服務
注意事項
延期與退費說明
- 平日：週日至週四；補班日
- 假日：週五、週六；國定假日及補假日
進退民宿時間
- 進房時間：下午 15:00 以後，最晚入住時間為19:00，如需延遲入房請來電告知；如不通知以放棄住宿且沒收訂金，不便之處請見諒。
- 退房時間：中午11:00以前，愈時每小500元，不便之處請見諒。
匯款資訊
- 匯款銀行：新光銀行-桃北分行
- 代碼：103 帳號：1012500234407 戶名：陳妤甄
- 接受訂房時間：上午09：00~晚上21：00，請於訂房時間來電。
- 來電訂房後，請於三日內預付三成訂金。（無提供刷卡服務）
- 匯款後，請務必來電告知其轉帳帳號末五碼，始完成訂房。
貼心服務
- 雲莊提供毛巾、浴巾、吹風機。(2023年7月1日起不主動提供一次性盥洗用具)
- 冬天每床均附電熱毯。（冬天每床均附電毯）
- 住房均附中式早餐。（用餐時間早上7:00~10:00，7～8月早餐6:00~10:00）
注意事項
- 房間住宿，如超過限定人數，每增加一人酌收800元。
- 為維護所有住宿旅客之住宿安全，屋內禁止烹調食物。
- 為維護公共安全及居住品質，屋內全面禁菸，敬請配合！
- 可攜帶寵物，不加收清潔費，請飼主自行清理寵物的便溺。
- 公共廚房廚具餐具免費提供使用，使用後請清理乾淨。
- 山莊內提供桌遊及麻將租借服務，費用另計。
延期與退費說明
- 14天前可免費取消（100%訂金）
- 10～13天前70%訂金
- 7～9天前50%訂金
- 4～6天前40%訂金
- 2～3天前30%訂金
- 前1天20%訂金
- 恕不接受當天退訂
- 以下是範例⬇️⬇️⬇️️⬇️
例如：預訂1/31入住
1/17前退100%
1/18～1/21退70%
1/22～1/24退50%
1/25～1/27退40%
1/28、29退30%
1/30退20% - 當天退訂除遇不可抗拒之天災，例如：颱風(復興區停班停課)、大豪雨特報、超大豪雨特報、土石流警戒、道路封閉，可免費取消或者延期
- 如只有發布大雨或豪雨特報恕不能取消訂房，如擔心道路狀況可延期
- 延期日期請於原訂入住日期，往後算三個月內入住，如超過三個月將視為取消，收取全額訂金不退款